Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У нашому інтернет-магазині є можливість обміну та повернення товарів згідно із законом "Про захист прав споживачів". Відповідно до ст. 25 Закону «Про захист прав споживачів», у нас ви маєте право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з наступного дня після покупки в роздрібному магазині. Відповідно до ст. 26.1 Закону «Про захист прав споживачів» ви можете зробити повернення будь-якого товару, який придбали в нашому інтернет-магазині, протягом семи днів після отримання товару не вказуючи причину повернення. Товар можна повернути за умови збереження його належної якості, без слідів носіння, зі збереженням усіх бірок та маючи на руках документ, що підтверджує факт покупки або інші докази покупки в інтернет-магазині DIGstudio. Немає права повернення товару за його належної якості та розміру вказаного покупцем якщо товар виготовлений на замовлення. Якщо покупець відмовляється від товару, продавець зобов'язаний повернути гроші за той, не включаючи повернення витрачених грошей покупцем на доставку. Термін повернення грошей може досягати 10 робочих днів після того, як покупець здійснить повернення, продавець отримає товар назад і перевірить його. Для оформлення повернення товару необхідно зв'язатися з менеджером магазину за телефоном/у зручному месенджері (viber, telegram) +380632442593 або написав на пошту: studiodigua@gmail.com Приємних покупок в інтернет магазині DIGstudio.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.